Regulamin
Houdini Games
-
Prosimy o punktualność. Przyjście po planowanym terminie rozpoczęcia
gry może ją skrócić. Przyjście przed planowanym czasie ze względów
organizacyjnych nie gwarantuje wejścia do lokalu.
-
Czas trwania usługi oraz liczba uczestników określona jest dla każdej
atrakcji osobno i zawarta jest w opisie.
-
Nie psujmy zabawy innym! Prosimy o nieużywanie telefonów komórkowych i
jakichkolwiek innych urządzeń rejestrujących. Po rozpoczęciu gry
schowaj swój telefon do kieszeni, nie będzie Ci potrzebny.
-
Uczestnicy zobowiązują się do szanowania wyposażenia i scenografii gry
w Houdini Games. W razie umyślnych zniszczeń, skutkujących
uniemożliwieniem zabawy następnym grupom, będziemy zmuszeni obciążyć
Państwa kosztami.
-
Obiekt jest monitorowany. W pomieszczeniach stanowiących plan gry,
zainstalowane są kamery, dzięki którym obsługa może na bieżąco
obserwować przebieg gry i w razie potrzeby udzielić uczestnikom pomocy
lub wskazówek.
-
Ceny są kwotami brutto i zawierają podatek VAT. Płatności przyjmujemy
gotówką, przelewem lub za pomocą systemu Przelewy24.pl
-
Gracze w wieku poniżej 18 lat mogą wziąć udział w grze jedynie pod
opieką osoby pełnoletniej.
-
Osoby nietrzeźwe lub pod wpływem środków odurzających nie zostaną
dopuszczone do gry. W Houdni Games obowiązuje zakaz palenia,
spożywania alkoholu oraz innych środków odurzających.
-
Nie zaleca się uczestnictwa w organizowanych przez Houdini Games grach
osobom cierpiącym na klaustrofobię, epilepsję lub inne podobne
schorzenia.
-
Zabrania się wnoszenia ostrych narzędzi oraz innych przedmiotów
niebezpiecznych.
-
W przypadku nieprzestrzegania regulaminu, obsługa ma prawo poprosić
uczestnika gry o opuszczenie lokalu, bez prawa do zwrotu pieniędzy.
-
Houdini Games nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i
osobach powstałych z winy uczestników. Uczestnicy przystępują do gry
na własną odpowiedzialność.
- §1
-
Usługę świadczy oraz organizuje firma Piotr Małecki mieszcząca się
pod adresem: 40-084 Katowice, ul. Opolska 3/7 o numerze NIP
6351781919, REGON 381827046. Miejsce świadczenia usług oraz biuro
obsługi klienta znajdują się po tym samym adresem tj: 40-084
Katowice, ul. Opolska 3/7.
- §1
-
Reklamację Karty do Gry, zwanej dalej Produktem, rozpatrujemy po
uprzednim dostarczeniu jej na koszt klienta pod adres: Katowice, ul.
Opolska 3/7 wraz z pisemnym uzasadnieniem oraz podaniem danych
kontaktowych klienta: nr telefonu, adres email, adres
korespondencyjny.
- §2
-
Firma Houdini Games wyznacza sobie czas 72 godz. na rozpatrzenie
reklamacji i skontaktowanie się z klientem licząc od daty otrzymania
reklamowanego produktu.
- §3
-
Uznanie reklamacji następuje jedynie w przypadku uszkodzenia
fizycznego produktu powstałego do momentu dostawy do klienta np. w
czasie transportu lub widocznej wady, wynikającej z tytułu
niezgodności z opisem produktu, który dostępny jest na stronie
internetowej www.houdinigames.com.pl. Zwrotów produktu nie przyjmujemy.
- §4
-
Skutkiem uznania reklamacji przez Houdini Games tytułem w/w wad, po
konsultacji z klientem, jest: 1. Wymiana towaru wraz ze zwrotem
kosztów, wynikających ze zwrotu towaru. 2. Zwrot pieniędzy równy
cenie produktu i ewentualnych kosztów dostawy (jeżeli klient wybrał
opcję dostawy produktu przy zamówieniu - List polecony
priorytetowy), które dostępne są na stronie www.houdinigames.com.pl oraz
uwzględniający wartość kosztu, poniesionego tytułem zwrotu towaru
przez klienta. Koszt zwrotu towaru stanowi cena zawarta na kopii
paragonu/faktury wystawionej przez podmiot świadczący usługę dostawy
(zwrotu towaru) i nie może przekroczyć kowty 20 PLN.
- §5
-
Odstąpienie od umowy zakupu i zwrot karty do gry jest możliwy w
terminie 14 dni od daty jego zakupu.
- §1
-
W przypadku odwołania terminu gry, zwanej dalej usługą, zobowiązuje
się klienta do jak najszybszego poinformowania pracownika Houdini
Games o rezygnacji z usługi. Rezygnację można złożyć telefonicznie
pod numerem +48 725 424 636 lub mailowo na adres
info@houdinigames.com.pl
- §2
-
Rezerwację, która została opłacona gotówką, tradycyjnym przelewem
lub poprzez system płatniczy Przelewy24 należy odwołać najpóźniej 24
godziny przed wykonaniem usługi. Następuje wówczas zwrot pieniędzy.
Zwrotu pieniędzy dokonujemy niezwłocznie przelewem po wcześniejszym
otrzymaniu danych do przelewu (nr konta bankowego).
- §3
-
W przypadku rezygnacji z usługi w dniu jej wykonania, zwrot
pieniędzy nie przysługuje.
-
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Piotr Małecki
mieszcząca się pod adresem: 40-084 Katowice, ul. Opolska 3/7 o
numerze NIP 6351781919, REGON 381827046. W razie pytań dotyczących
polityki prywatności i ochrony Twoich danych osobowych możesz
skontaktować się z nami mailowo info@houdinigames.com.pl.
-
W zakresie korzystania z Serwisu, przechowujemy Twoje zapytania http
kierowane do serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez
adresy URL i dotyczą: publicznego adresu IP urządzenia końcowego, z
którego nadeszło zapytanie; nazwy stacji Użytkownika – identyfikacja
realizowana przez protokół http, o ile jest możliwa; nazwy
Użytkownika podawana w procesie autoryzacji; czasu nadejścia
zapytania; pierwszego wiersza żądania http; kodu odpowiedzi http;
liczby wysłanych przez serwer danych; adresu URL strony poprzednio
odwiedzanej przez Użytkownika (tzw. referer link) – w przypadku gdy
przejście do Serwisu nastąpiło przez zewnętrzny odnośnik; informacji
o przeglądarce Użytkownika; informacji o błędach jakie nastąpiły
przy realizacji transakcji http.
-
Powyżej wskazane dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami
przeglądającymi strony Serwisu. Serwisy nie zbierają w sposób
automatyczny żadnych informacji za wyjątkiem informacji zawartych w
plikach Cookies. Gromadzone w ten sposób informacje wykorzystywane
są m.in. do: zarządzania Serwisem; stwierdzania ewentualnych
zagrożeń bezpieczeństwa;
-
W zakresie korzystania z funkcjonalności Serwisu możesz jednak
zostać poproszony o podanie następujących danych osobowych: imię i
nazwisko; adres poczty elektronicznej (adres e-mail); numer
telefonu; adres i nazwa firmy; treść wiadomości kontaktowej. Podanie
danych wskazanych powyżej jest dobrowolne jednak bez ich podania
może nie być możliwe korzystanie z Serwisu w zakresie
funkcjonalności, które tego wymagają (np. obsłużenie zamówienia
publikacji)
-
Twoje dane zebrane za pośrednictwem Serwisu mogą być wykorzystane w
celu optymalizacji zawartości Serwisu do Twoich potrzeb oraz w celu
udzielenia Ci odpowiedzi na skierowane z wykorzystaniem formularza
kontaktowego zapytanie. Dane osobowe nie są przekazywane
organizacjom międzynarodowym oraz państwom trzecim. Mogą one być
przetwarzane przez inne podmioty zgodnie z prawem Unii lub prawem
krajowym. Twoje dane osobowe zebrane za pośrednictwem formularzy, na
które wyraziłeś zgodę przetwarzane są w celu i okresie niezbędnym do
prawidłowego utrzymania kontaktu z Tobą i obsłużenia zadania.
Szczegóły określają odpowiednie klauzule znajdujące się pod
konkretnymi formularzami. Twoje prawa w zakresie procesu
przetwarzania danych: masz dostęp do danych; możesz sprostować dane;
usunąć je lub ograniczyć przetwarzanie; wnieść sprzeciw co do
dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych; wnieść skargi do
organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych – Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
-
Serwis, zgodnie z art. 173 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo
telekomunikacyjne, korzysta z plików Cookies stanowiących dane
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane
są w Twoim urządzeniu końcowym. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają
nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania
ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki Cookies
wykorzystujemy w celu: ułatwienia korzystania z Serwisu podczas jego
przeglądania; późniejszego kontaktu z Tobą w przypadku ponownego
połączenia Serwisu z urządzeniem na którym zostały one zapisane;
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób wszyscy
Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia
nam ulepszanie ich zawartości; dostosowania zawartości stron
internetowych Serwisu do określonych preferencji Użytkowników oraz
optymalizacji korzystania ze stron internetowych, dostosowanych do
indywidualnych potrzeb; W ramach Serwisu wykorzystujemy następujące
rodzaje plików Cookies: „sesyjne” - przechowywane są w urządzeniu
końcowym Użytkowników do czasu wylogowania, opuszczenia strony
internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej; „stałe” -
przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony
w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez
Użytkowników; „wydajnościowe” - umożliwiają zbieranie informacji o
sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; „niezbędne” -
umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu;
„funkcjonalne” - umożliwiające zapamiętanie wybranych przez
Użytkowników ustawień i personalizację interfejsu Użytkowników;
„własne” - zamieszczane przez Serwis; „zewnętrzne” - pochodzące z
witryny zewnętrznej niż Serwis;
-
Informacje w żaden sposób nie są łączone z danymi osobowymi
Użytkowników Serwisu i nie są wykorzystywane do określenia
tożsamości Użytkowników. Zakres informacji zbieranych automatycznie
zależy od ustawień Twojej przeglądarki internetowej. Powinieneś
sprawdzić ustawienia swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się jakie
informacje są udostępniane przez przeglądarkę automatycznie lub w
celu dokonania zmiany tych ustawień. W tym celu zalecamy zapoznanie
się z treścią „Pomocy” używanej przeglądarki internetowej. Zmiana
warunków przechowywania lub otrzymywania plików cookies jest możliwa
poprzez konfigurację ustawień w przeglądarkach internetowych, np.:w
przeglądarce Internet Explorer, w przeglądarce Microsoft Edge, w
przeglądarce Mozilla Firefox, w przeglądarce Chrome, w przeglądarce
Opera, w przeglądarce Safari
-
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych tj. przeglądarka
internetowa, zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików
Cookies w Twoim urządzeniu końcowym. Mogą dokonać zmiany ustawień w
tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików
Cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików Cookies.
Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w pomocy używanej
przez Ciebie przeglądarki internetowej. Jeśli nie chcesz otrzymywać
plików Cookies, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki.
Pamiętaj jednak, że wyłączenie przez Ciebie obsługi plików Cookies
niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub
utrzymania preferencji może utrudnić, a w skrajnych przypadkach
także uniemożliwić Ci korzystanie z Serwisu
-
Houdini Games zastrzega sobie prawo do późniejszych zmian w
powyższym regulaminie.
-
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie odpowiednie
zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.